Data de vigência: 25 de maio de 2018
A IXL não permite que menores de 13 anos ("Criança") criem uma conta e não coleta de forma proposital informações pessoais de menores de 13 anos sem o consentimento ou instruções de um responsável.
A IXL permite aos Responsáveis configurar perfis de criança assinantes à conta do Responsável para que as crianças possam acessar o Serviço sob a supervisão do Responsável. Adotamos precauções especiais para coletar apenas as informações realmente necessárias para que a criança use o Serviço e para assegurar que os Responsáveis tenham acesso e controle do uso do Serviço pela criança.
Esta Política de Privacidade das Crianças se aplica a todos os usuários de perfis de criança assinantes a uma conta do Responsável, não importando a idade da criança.
Ao criar um perfil de criança assinante a uma conta do Responsável e permitir que a criança use o Serviço da IXL, você concorda expressamente com as práticas descritas nesta Política de Privacidade das Crianças e consente a coleta, o uso e a divulgação das informações pessoais da criança como descrito neste documento.
1. Como criar um perfil de criança assinante à conta do Responsável.
Um responsável deve comprar uma licença de usuário com um cartão de crédito na página Assinatura Familiar, registrar a conta no IXL e concordar com os termos de nossos Termos de Serviço e da Política de Privacidade, além desta Política de Privacidade das Crianças. Durante o processo de criação da conta, o Responsável pode criar perfis individuais para cada criança autorizada pelo Responsável a usar o Serviço por meio da conta do Responsável. Cada perfil de usuário de criança deve ser assinante a uma conta do Responsável, e as crianças não podem acessar o Serviço sem que o Responsável primeiro faça login na conta do Responsável com as credenciais de login do Responsável. Após o Responsável fazer login na conta do Responsável, o usuário criança selecionará o perfil de criança para usar o Serviço.
2. Quais informações o IXL coleta da criança ou sobre uma criança e como o IXL usa essas informações?
As informações que você nos fornece. Através da configuração da conta do Responsável, o Responsável fornece informações sobre a(s) criança(s) autorizada(s) pelo Responsável a usar o Serviço por meio da conta do Responsável, inclusive um nome de perfil e a seleção de um avatar de perfil. Recomendamos que o Responsável selecione um nome de perfil que não inclua o nome verdadeiro ou características que identifiquem a criança. O Responsável também pode criar uma "palavra secreta", que funciona como uma senha para acessar o perfil de criança, ainda que ela não possa ser usada para fazer login no Serviço sem que o Responsável primeiro faça login na conta do Responsável com as credenciais de login do Responsável. O IXL não solicita uma data de nascimento ou qualquer informação pessoal adicional do usuário do perfil de criança, embora a criança possa alterar seu avatar de perfil, palavra secreta e nome de perfil (o Responsável verá essas alterações no painel da conta do Responsável).
O IXL usa essas informações para fornecer o Serviço ao usuário do perfil de criança. O IXL usa o endereço de email fornecido pelo usuário da conta do Responsável para enviar mensagens sobre a conta, como avisos de assinatura e redefinições de senha, e os relatórios e recompensas do usuário criança.
Informações coletadas através do uso do Serviço pela Criança. Durante o curso do fornecimento do Serviço, coletamos informações sobre o uso do Serviço do usuário do perfil de criança e informações enviadas ao Serviço, como as respostas às questões, para o propósito de oferecer comentários ao usuário e para compilar relatórios e recompensas.
Quando a Criança acessa o Serviço por meio da conta do Responsável, coletamos e armazenamos automaticamente informações de uso assim como informações sobre o dispositivo usado pelo Responsável e pela Criança para acessar o Serviço. Por exemplo, coletamos um endereço IP, a localização (ao nível da cidade), o tipo de navegador, as preferências de idioma e outras informações sobre o dispositivo usado para acessar o Serviço, como o tipo, o modelo e o fabricante do dispositivo, além de um identificador único, que nos permite identificar de maneira única o seu navegador, dispositivo ou conta, assim como as informações de uso da conta; por exemplo, o carimbo de data e hora, as páginas e as URLs de referência/saída, as páginas visualizadas e informações similares. Essas informações são tipicamente coletadas por meio de uma variedade de tecnologias de rastreamento, inclusive cookies, web beacons, arquivos de registro e tecnologias similares (coletivamente, "tecnologias de rastreamento") e podemos usar provedores de terceiros para coletar essas informações em nosso nome. Essa coleta de dados é explicada em maior detalhe na Seção 1 da nossa Política de Privacidade no subtítulo "Informações que recebemos quando você usa o Serviço".
Usamos tais informações para proteger e melhorar o Serviço, para fornecer conteúdo e informações personalizados, para lembrar de você quando retornar ao Serviço mais tarde ou em um dispositivo diferente, para melhorar o Serviço, para economizar seu tempo, para fornecer um suporte técnico melhor, para acompanhar o uso de sites e outros propósitos similares.
3. Como divulgamos informações
O IXL pode compartilhar ou divulgar as informações pessoais de uma criança quando necessário para fornecer o nosso Serviço ou com o seu consentimento ou permissão. Por exemplo, compartilhamos informações com os nossos fornecedores confiáveis, provedores de serviços de terceiros e indivíduos que fornecem serviços para nós em nosso nome, o que pode incluir provedores de análises e de serviços de hospedagem. Também podemos compartilhar informações pessoais, caso acreditemos de boa-fé que o acesso, o uso, a preservação ou a divulgação de tais informações seja razoavelmente necessária para (a) satisfazer qualquer lei, regulamentação, processo legal ou solicitação governamental executável aplicável; (b) executar Termos de Serviço aplicáveis, inclusive a investigação de possíveis violações desses termos; (c) detectar, evitar ou de outra forma lidar com questões de fraude, segurança ou técnicas; (d) proteger os direitos, as propriedades ou a segurança pessoal do IXL, de seus usuários ou do público; ou (e) conforme necessário ou permitido por lei.
Se o IXL se envolver em uma fusão, aquisição, falência, mudança de controle ou qualquer forma de venda de algum de seus ativos ou de todos eles, suas informações pessoais podem ser transferidas ou divulgadas em conexão com a transação do negócio, sujeitas a qualquer lei aplicável.
Também podemos compartilhar informações agregadas e não identificáveis de uma maneira que não pode ser razoavelmente usada para identificar um usuário individual.
4. Acompanhamento de terceiros e publicidade on-line no Serviço
O IXL não exibe qualquer publicidade direcionada no Serviço.
Trabalhamos com redes de publicidade on-line de terceiros que usam tecnologias de rastreamento (como cookies, web beacons e tecnologias similares) para coletar informações sobre visitantes para direcionar a publicidade segmentada em outros sites ou serviços. É possível saber mais ao consultar a Seção 4 da Política de Privacidade do IXL denominada "Acompanhamento de terceiros e publicidade on-line" e ao visitar os recursos da Digital Advertising Alliance em http://www.aboutads.info/choices e/ou os recursos on-line da Network Advertising Initiative, em http://www.networkadvertising.org.
Adotamos certas medidas concebidas para evitar que essas tecnologias de acompanhamento de terceiros coletem informações dos usuários dos perfis de criança para propósitos de publicidade direcionada, ao adotar medidas para desabilitar tais tecnologias de acompanhamento, uma vez que um assinante do nosso Serviço (isto é, o Responsável) faça login em nosso Serviço, ao manter as preferências enquanto o assinante estiver conectado e ao lembrar essas preferências na próxima vez em que você retornar ao nosso Serviço com o mesmo navegador ou dispositivo. Observe que dependemos de cookies para identificar se você é um Assinante e se você excluir ou bloquear cookies você também pode excluir o cookie da IXL que nos permite reconhecer os usuários que retornam e evitar que os assinantes recebam anúncios direcionados da IXL em outros sites ou serviços. Essas preferências são únicas ao navegador ou dispositivo que você usou para fazer login no Serviço. Desta forma, tecnologias de acompanhamento de terceiros podem estar presentes se você navegar por certas páginas do nosso site com um novo navegador ou dispositivo até que você faça login na sua conta naquele navegador ou dispositivo.
Se você não deseja receber publicidade segmentada do IXL baseada na sua visita ao nosso site, é possível usar o link abaixo para solicitar que o IXL adote medidas para evitar que as redes de publicidade de terceiros usem as informações sobre a sua visita ao nosso site para exibir anúncios segmentados do IXL para você em outros sites ou serviços em nome do IXL. No entanto, o IXL não pode garantir que tais medidas eliminarão toda a coleta e/ou a exibição de publicidade segmentada, e pode levar algum tempo para que a sua solicitação entre em vigor. Tais solicitações não evitarão que você receba publicidade contextual ou outros tipos de publicidade que são exibidos sem levar em consideração se você visitou previamente www.ixl.com (por exemplo, anúncios mostrados com base em uma palavra-chave em um termo de pesquisa). Tais solicitações não interromperão a coleta de informações para outros propósitos que não seja a publicidade (isto é, para análises do site). Essa opção de recusa exige a configuração de um cookie no seu navegador para gravar a sua solicitação (e assim não será mais eficaz se o cookie necessário for excluído) e será eficaz apenas no navegador com o qual você fez a solicitação, por no máximo um ano a partir da data da solicitação. Se você excluir cookies, alterar as configurações do seu navegador, alternar entre navegadores ou computadores, ou usar outro sistema operacional, precisará fazer a solicitação novamente. Você pode fazer solicitações adicionais a qualquer momento.
Clique aqui para solicitar o não rastreamento das informações sobre a sua visita ao site www.ixl.com com o propósito de exibir anúncios segmentados do IXL em outros sites ou serviços.
5. Como acessar e excluir as informações pessoais da sua criança
O Responsável pode revisar as informações coletadas do usuário do perfil de criança a qualquer momento ao fazer login na conta do Responsável. O Responsável pode recusar a permissão para a coleta futura das informações do usuário criança ao não fornecer mais ao usuário criança acesso ao Serviço por meio da conta do Responsável.
O IXL reterá as informações pessoais coletadas do usuário e sobre o usuário do perfil de criança por quanto tempo for necessário para fornecer o Serviço e retirará a identificação das informações pessoais, ou as excluirá, após o término da assinatura da conta do Responsável, de acordo com a nossa política padrão de retenção de dados ou até que recebamos uma solicitação de exclusão. Para solicitar a exclusão das informações pessoais de um usuário do perfil de uma criança a qualquer momento, entre em contato conosco em compliance@ixl.com.
6. Nossas práticas envolvendo Escolas
Quando o IXL é usado por uma Escola em uma configuração educacional, a Escola pode autorizar o IXL a coletar informações de uma criança menor de 13 anos. Se você é um Responsável de uma criança que acessa o Serviço do IXL por meio de uma Escola, entre em contato com a Escola da criança para solicitar o acesso, a revisão e/ou a exclusão das informações da sua criança. O IXL processará tais solicitações imediatamente conforme instruído pela Escola.
Consulte a Seção 11 da Política de Privacidade do IXL para saber mais sobre como o IXL protege os Dados dos Alunos, inclusive dos alunos que possam ser menores de 13 anos, quando o Serviço for usado por uma Escola.
7. Proteção dos Dados da União Europeia
Se você reside na União Europeia, no Reino Unido ou na Suíça, direitos adicionais podem se aplicar a você conforme o Regulamento Geral de Proteção de Dados (GDPR). Leia nossa seção da Política de Privacidade para a Proteção de Dados da União Europeia para saber mais.
8. Fale conosco
Se você tiver dúvidas ou preocupações sobre esta política ou o nosso uso das informações fornecidas por um usuário de um perfil de criança, entre em contato conosco:
Última atualização: 24 de maio de 2018
Effective date: July 1, 2020
IXL does not permit children under the age of 13 ("Child") to create an account and does not knowingly collect personally identifying information from children under the age of 13 without the consent and at the direction of a parent.
IXL permits Parents to set up child profiles associated with the Parent account so that children may access the Service under the Parent's supervision. We take special precautions to collect only as much information as is reasonably necessary for the child to use the Service and to ensure that Parents have access to and control of their child's use of the Service.
This Children's Privacy Policy applies to all users of child profiles associated with a Parent account, regardless of the age of the child.
By creating a child profile associated with a Parent account and permitting your child to use the IXL Service, you expressly agree to the practices described in this Children's Privacy Policy and you consent to the collection, use, and disclosure of your child's personal information as described herein.
1. How to create a child profile associated with a Parent account.
A parent must purchase a user license using a credit card on the Family Membership page, register for an account with IXL, and agree to the terms of our Terms of Service, Privacy Policy and this Children's Privacy Policy. During the account creation process, the Parent may create individual profiles for each child(ren) authorized by the Parent to use the Service through the Parent's account. Each child user profile must be associated with a Parent account, and children cannot access the Service without the Parent first signing in to the Parent account with the Parent's login credentials. After the Parent logs into a Parent account, the child user selects the child profile to use the Service.
2. What information does IXL collect from or about a child and how does IXL use this information?
Information you provide us. Through the Parent's account set-up, the Parent provides information about the child(ren) authorized by the Parent to use the Service through the Parent's account, including a profile name and selection of a profile avatar. We recommend that the Parent selects a profile name that does not include the real name or identifying characteristics of the child. The Parent may also create a "secret word," which functions similar to a password to access the child profile, though it cannot be used to sign in to the Service without the Parent first signing in to the Parent's account using the Parent's login credentials. IXL does not request a birthdate or any additional personal information from the user of the child profile, though the child may change his/her profile avatar, secret word and profile name (of course, the Parent will see these changes through the Parent's account dashboard).
IXL uses this information to provide the Service to the user of the child profile. IXL uses the e-mail address provided by users of Parent accounts to communicate messages about the account, such as subscription notices and password resets, and the child user reports and awards.
Information collected from the Child's use of the Service. During the course of providing the Service, we collect information about the user of the child profile's use of the Service and information submitted to the Service, such as answers to questions, for the purpose of providing feedback to the user and for compiling reports and awards.
When your Child accesses the Service through the Parent's account, we automatically collect and store usage information as well as information about the device used by the Parent and Child to access the Service. For example, we collect an IP address, location (at the city level), browser type, language preferences, and other information about the device used to access the Service, such as the device type, model and manufacturer and a unique identifier which allows us to uniquely identify your browser, device, or account, as well as account usage information such as the day/time stamp, referring/exit pages and URLs, pages viewed, and similar information. This information is typically collected through a variety of tracking technologies, including cookies, web beacons, log files, and similar technology (collectively, "tracking technologies"), and we may use third party providers to collect this information on our behalf. This data collection is explained in greater detail in Section 1 of our Privacy Policy under the sub-heading "Information we receive when you use the Service."
We use this information to secure and improve the Service, to provide personalized content and information, to remember you when you return to the Service at a later time or using a different device, to improve the Service, to save you time, to provide better technical support, to track website usage and other similar purposes.
3. How we disclose information
IXL may share or disclose a child's personal information as needed to provide our Service or with your consent or permission. For example, we share information with our trusted vendors, third party service providers and individuals to provide services for us on our behalf, which may include analytics providers and hosting services. We may also share personal information if we have a good faith belief that access, use, preservation, or disclosure of such information is reasonably necessary to (a) satisfy any applicable law, regulation, legal process, or enforceable governmental request; (b) enforce applicable Terms of Service, including investigation of potential violations thereof; (c) detect, prevent or otherwise address fraud, security or technical issues; (d) protect the rights, property, or personal safety of IXL, its users, or the public; or (e) as required or permitted by law.
If IXL becomes involved in a merger, acquisition, bankruptcy, change of control, or any form of sale of some or all of its assets, personal information may be transferred or disclosed in connection with the business transaction, subject to any applicable laws.
We may also share aggregate or de-identified information in a manner that cannot be reasonably used to identify an individual user.
4. Third party tracking and online advertising on the Service
IXL does not display any targeted advertising on the Service.
We work with third-party online advertising networks which use tracking technologies (such as cookies, web beacons and similar technologies) to collect information about visitors to direct targeted advertising on other websites or services. You can learn more by referring to Section 4 of the IXL Privacy Policy called "Third party tracking and online advertising," and by visiting the Digital Advertising Alliance's resources at http://www.aboutads.info/choices and/or the Network Advertising Initiative's online resources, at http://www.networkadvertising.org.
We take certain steps designed to avoid these third-party tracking technologies from collecting information from users of Child profiles for targeted advertising purposes, by taking steps to disable such tracking technologies once a subscriber to our Service (e.g., the Parent) logs into our Service, maintaining the preferences for as long as the subscriber is signed in, and by remembering these preferences the next time you return to our Service using the same browser or device. Please note that we rely on cookies to identify whether you are a Subscriber and if you delete or block cookies you may also delete the IXL cookie which allows us to recognize returning users and prevent subscribers from receiving targeted IXL advertisements on other websites or services. These preferences are unique to the browser or device you used to sign in to the Service. Therefore, third-party tracking technologies may be present if you navigate to certain pages of our website using a new browser or device until you sign in to your account on that browser or device.
If you do not want to receive targeted advertising from IXL based on your visit to our website, you can use the below link to request that IXL take steps to prevent third-party advertising networks from using information about your visit to our website to display targeted IXL advertisements to you on other websites or services on behalf of IXL. IXL cannot, however, guarantee that such steps will eliminate all collection and/or display of targeted advertising, and it may take some time for your request to take effect. Such requests will not prevent you from receiving contextual advertising or other types of advertisements that are displayed without taking into consideration whether you have previously visited www.ixl.com (for example, advertisements shown on the basis of a search term keyword). Such requests will not stop the collection of information for purposes other than advertising (e.g., for website analytics). This opt-out requires the setting of a cookie in your browser to record your request (and thus will no longer be effective if the required cookie is deleted), will be effective only in the browser from which you make the request, and will be effective for a maximum of one year from the request. If you delete cookies, change your browser settings, switch browsers or computers, or use another operating system, you will need to make the request again. You may make additional requests at any time.
Click here to request not to have information about your visit to www.ixl.com tracked for the purpose of displaying targeted IXL advertisements on other sites or services.
5. How to access and delete your child's personal information
The Parent may review the information collected from the user of the child profile at any time by signing in to the Parent account. The Parent may refuse to permit the further collection of the child user's information by no longer providing the child user access to the Service through the Parent's account.
IXL will retain the personal information collected from and about the user of the child profile for as long as necessary to provide the Service and will de-identify or delete the personal information after the termination of the Parent's subscription account in accordance with our standard data retention policy or until we receive a deletion request. To request deletion of personal information of a user of a child profile at any time, please contact us at compliance@ixl.com.
6. Our practices involving Schools
When IXL is used by a School in an educational setting, the School may authorize IXL to collect information from a child under 13. If you are a Parent whose child accesses the IXL Service through a School, please contact the child's School to request to access, review and/or delete your child's information. IXL will process such requests promptly as directed by the School.
Please refer to Section 11 of the IXL Privacy Policy to learn more about how IXL protects Student Data, including Students who may be under the age of 13, when the Service is used by a School.
7. Region-Specific Disclosures
We may choose or be required by law to provide different or additional disclosures relating to the processing of personal information about residents of certain countries, regions or states. Please refer to the Region-Specific Disclosures section of our Privacy Policy to learn more.
8. Contact us
If you have questions or concerns about this policy or about our use of information provided by a user of a child profile, please contact us:
Last Updated: July 1, 2020